除了渠道和產(chǎn)品之外,服務(wù)也同樣不容忽視。但是,防腐復(fù)合板產(chǎn)品因?yàn)轶w積大,重量重,對(duì)售后服務(wù)和體驗(yàn)的要求較高等問題限制了防腐復(fù)合板電商的發(fā)展。這在防腐復(fù)合板業(yè)內(nèi)被稱為“最后一公里難題”。不過,巨大的市場蛋糕有著無窮的魅力。自2011年開始,名為“落地配”的服務(wù)模式開始興起。這種模式是指第三方服務(wù)商通過整合本地的安裝個(gè)體戶,專門為線上防腐復(fù)合板賣家提供“最后一公里”的同城配送以及上門安裝。不僅僅是草根創(chuàng)業(yè)者有興趣,不少物流配送行業(yè)的大佬級(jí)正規(guī)軍也同樣渴望這塊蛋糕。互聯(lián)網(wǎng)帶給防腐復(fù)合板企業(yè)的商機(jī)應(yīng)集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面:即品牌產(chǎn)品等信息的傳遞與溝通,和直接銷售的渠道。這兩個(gè)方面對(duì)于任何防腐復(fù)合板企業(yè)都應(yīng)引起極強(qiáng)的重視,并大力發(fā)展,如不重視則可能會(huì)落入溫水煮青蛙的悲慘下場。
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